উইন্ডোজ ১০ এর আপডেটের কারণে প্রিন্টারে ত্রুটি

প্রিন্টার। ছবি : ইন্টারনেট

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : উইন্ডোজ ১০ এর সর্বশেষ আপডেটটি কম্পিউটারে ইনস্টল করলেই ঝামেলা করছে প্রিন্টার।

গত ৯ জুন ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারে উইন্ডোজ ১০ এর কেবি৪৫৫৭৯৫৭ সংস্করণের আপডেট পাঠায় মাইক্রোসফট।

এরপর থেকে রেডিট ও মাইক্রোসফটের অ্যানসার ফোরামে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা অভিযোগ জানাতে থাকেন। তাদের অভিযোগ, এইচপি, ক্যানন, প্যানাসনিক ও ব্রাদারের প্রিন্টারে তারা ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে পারছেন না। অ্যাপ থেকে প্রিন্ট করাতে গেলেও সমস্যায় পড়ছেন অনেকে।

Techshohor Youtube

মাইক্রোসফট জানিয়েছে, আপডেটের কারণে কিছু প্রিন্টার কজ করছে না। ত্রুটি সারাতে তারা কাজ করে যাচ্ছে।

নতুন আপডেটে এ সমস্যার সমাধান করা হবে। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদেরকে জুন মাসের আপডেটটি আনইনস্টল করে নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে হবে।

এনগ্যাজেটস অবলম্বনে এজেড/ জুন ১৫/২০২০/১৪৪৮

*

*

আরও পড়ুন