ফেসটাইমের ত্রুটি সমাধানের আশ্বাস অ‍্যাপলের

Robi Before feture image

টেক শহর কন্টেন্ট কাউন্সিলর : এতদিন নীরব থাকলেও অবশেষে ফেইসটাইমের ত্রুটি নিয়ে মুখ খুলেছে অ্যাপল। এটির বাগ সারানোর আশ্বাস দিয়েছে টেক জায়ান্টটির।

গত কয়েক দিন ধরেই সামাজিক যোগাযোগ মাধ‍্যমে ফেইসটাইম অ্যাপের ত্রুটির বিষয়টি নিয়ে আলোচনা চলছে।

ব্যবহারকারীরা জানান, আইওএসের ১২.১ কিংবা তার পরের সংস্করণ চালিত ডিভাইসে ফেইসটাইমের মাধ্যমে যোগাযোগের সময় সমস্যায় পরতে হচ্ছে। ত্রুটির কারণে কল রিসিভ না করলেও কল চালু হয়ে যাচ্ছে।

গ্রুপ চ্যাট ফাংশনের মাধ্যমে আড়িপাতা হচ্ছে। আবার ফেইসটাইমের সাহায্যে কেউ ভিডিও কল করলে অপর পক্ষ কল রিসিভ না করলেও কিছু সময়ের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসের মাইক্রোফোন চালু হয়ে যাচ্ছে। এর ফলে কল রিসিভ করার আগেই কথা শোনা যাচ্ছে।

সমস্যাটি সম্পর্কে অ‍্যাপল বলেছে, অনেক ব্যবহারকারী ফেইসটাইমের ত্রুটি সম্পর্কে জানিয়েছে। সমস্যাটি সমাধানে কাজ চলছে। দ্রুতই এর সমাধান করা হবে।

অ‍্যাপলের অডিও ও ভিডিও কলিংয়ের বেশ জনপ্রিয় একটি অ‍্যাপ ফেইসটাইম।

এটি নিয়ে বিব্রতকর অবস্থার মধ্যে পড়েছে জায়ান্টটি।

শুধু ফেইসটাইম অ্যাপের ত্রুটি নয়, ব্যবসায়িক দিক দিয়েও বেকায়দায় পরেছে অ্যাপল। গত মৌসুমে প্রত্যাশার চেয়ে ১১ শতাংশ কম বিক্রি হয়েছে আইফোন।

এতে প্রতিষ্ঠানটির সর্বশেষ প্রান্তিকের আয় আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় ১৫ শতাংশ কমে গেছে।

এমন পরিস্থিতিতে টেক জায়ান্টটি স্মার্টফোন বিক্রি আরও বাড়াতে ফোনের দাম কমানোর ইঙ্গিত দিয়েছে। একই সঙ্গে পরবর্তী আইফোন তৈরির জন্য কাজও চালিয়ে যাচ্ছে।

আরও পড়ুন

দামের কারণেই ক্ষতি

সিনেট অবলম্বনে টিএ/এজেড/আরআর জানু ৩১/২০১৯/১০৫৫

*

*

আরও পড়ুন