Header Top

ভুয়া রিভিউ কেনাবেচায় বদলেছে বিজ্ঞাপন প্রচারের ধারা

5-star-techshohor

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : ভুয়া রিভিউ কিনতে অনলাইনে প্রকাশ্যেই চলছে আর্থিক লেনদেন। বিবিসি ৫ লাইভের এক অনুসন্ধানে এমনই তথ্য উঠে এসেছে।

অনুসন্ধান চালানোর সময় বিবিসি৫ লাইভ টাকার বিনিময়ে বিশ্ববিখ্যাত রিভিউ ওয়েবসাইট ট্রাস্টপাইলট থেকে পাঁচ তারকা রেকোমেন্ডেশন কিনে নেয়।

বিবিসি৫ লাইভ কিছু অনলাইন ফোরামও খুঁজে পেয়েছে যেখানে অ্যামাজনের ক্রেতাদের প্রডাক্ট রিভিউ লেখার বিনিময়ে পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দেয়ার প্রস্তাব দেয়া হয়ে থাকে।

ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান ও ক্রেতাদের আস্থার কারণেই অনলাইন রিভিউ সাইটগুলোর জনপ্রিয়তা বেড়ে চলছে। প্রতি বছর এই ভুয়া রিভিউয়ের কারণে প্রভাবিত হয়ে ২৩ বিলিয়ন পাউন্ড খরচ করছেন যুক্তরাজ্যের ক্রেতারা।

ইয়র্কশায়ারে অবস্থিত ফিশ অ্যান্ড চিপ শপ নামে একটি দোকান আছে। সেখানকার মালিক মারিয়া মেনেলোয়াস জানিয়েছেন, অনলাইনে রিভিউ কেনার সিস্টেমটি বিজ্ঞাপন প্রচারের ধারা পাল্টে দিয়েছে। রিভিউয়ের কারণে প্রচুর ক্রেতা আসছেন। প্রচারণার জন্য কোনো বিজ্ঞাপনের প্রয়োজন হয়নি।

এ বিষয়ে গবেষণা প্রতিষ্ঠান চার্টার্ড ইন্সটিটিউট অব মার্কেটিং ১৫শ’ মানুষের ওপরে এক জরিপ চালিয়েছে। সেখানে অংশ নেওয়া অর্ধেক অংশগ্রহণকারীই বিশ্বাস করেন অনলাইনে তারা ভুয়া রিভিউ দেখেছেন।

এদিকে, যুক্তরাষ্ট্রের কিছু বিশ্লেষক জানিয়েছেন, অ্যামাজনের মতো ওয়েবসাইটগুলোতে পোস্ট করা অর্ধেক পণ্যের রিভিউই নির্ভরযোগ্য নয়।

যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক অনলাইন রিভিউ বিশ্লেষণকারী প্রতিষ্ঠান রিভিউমেটার পরিচালক টমি নুনান জানিয়েছেন, এই খাতে প্রচুর পরিমাণে আর্থিক লেনদেন হয়ে থাকে। ভালো রিভিউ পুঁজি করে সস্তা মানের পণ্য বিক্রি করলে প্রতিষ্ঠানগুলো প্রচুর লাভ করতে পারে।

বিবিসি অবলম্বনে আনিকা জীনাত

*

*

আরও পড়ুন