ট্যাগ আর্কাইভ: বাংলালিংক

Citycell_Logo_techshohor

সেবায় না থাকলেও ভিওআইপিতে আছে সিটিসেল

সেবায় না থাকলেও ভিওআইপিতে আছে সিটিসেল

জামান আশরাফ, টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : বেশ কয়েক মাস ধরে গ্রাহক সেবায় নেই মোবাইল ফোন অপারেটর সিটিসেল। তবে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের সাম্প্রতিক এক অভিযানে দেশের সবচেয়ে পুরনো অপারেটরটির অন্তত ২৭ সিম (রিম) পাওয়ায় বিস্মিত কর্মকর্তারা। বিটিআরসির একটি দল গত ২২ মার্চ রাজধানীর মতিঝিল এলাকায় অভিযান চালিয়ে মোট ৫ হাজার ৪৪৯টি সিম উদ্ধার করে, যা

banglalink

বাংলালিংকের সাতসকাল ফ্রি ফেইসবুক অফার, বিরক্ত গ্রাহক

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : সাতসকালে ফ্রি ফেইসবুক অফার দিয়েছে বাংলালিংক। তবে অফার শুরু ভোর ৬টা হতেই। সকাল ১০টা পর্যন্ত চার ঘণ্টার অফারে গ্রাহকরা ফেইসবুকের জন্য সর্বোচ্চ ৩০০ এমবি পর্যন্ত ডেটা পাবেন। কিন্তু এই অফারে গতি ও সময় নিয়ে গ্রাহকরা বিরক্ত। অপারেটরটির ফেইসবুক পেইজে ঘোষিত অফারের স্ট্যাটাসেই বিদ্রুপ প্রকাশ করেছে গ্রাহকরা । ‘সকাল সকাল দিনটা

বাংলালিংক লোগো-টেকশহর

জরিমানার পরও দায় স্বীকারে অস্বস্তি বাংলালিংকের

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : জরিমানার পরও ‘গ্রাহক সেবার মানের কোনো ব্যতয় ঘটায়নি এবং কোনো গ্রাহকের অধিকার ক্ষুন্ন করেনি’ বলে নিজেদের পক্ষে সাফাই গেয়েছে বাংলালিংক। বৃহস্পতিবার এক বিবৃতি দিয়ে বাংলালিংক এই সাফাই গেয়েছে। একই সঙ্গে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর যে ২৫ হাজার টাকা জরিমানা করেছে সেটির নির্দেশনা পেয়েছে বলে জানিয়েছে অপারেটরটি। তবে বাংলালিংক কবে নাগাদ জরিমানার

বাংলালিংক লোগো-টেকশহর

গ্রাহক প্রতারণায় বাংলালিংকের জরিমানা

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণে গ্রাহকের করা প্রতারণার মামলায় ২৫ হাজার টাকা জরিমানার মুখোমুখি হয়েছে মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক।  তবে এখন পর্যন্ত জরিমানার টাকা পরিশোধ করেনি অপারেটরটি। বাংলালিংকের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে প্রতারণার অভিযোগের ভিত্তিতে গত ১৯ মার্চ রাজধানীর কারওয়ান বাজারে ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের কার্যালয়ে শুনানি শেষে এ জরিমানা করা হয়। ওই অভিযোগে ভোক্তা-অধিকার

4g-techshohor

৪ জি আনতে তৈরি হচ্ছে ৩ মোবাইল অপারেটর

অনন্য ইসলাম, টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : দ্রুত গতির ইন্টারনেট ব্যবহারের চতুর্থ প্রজন্মের প্রযুক্তি চালু করতে প্রস্তুতি শুরু করেছে বড় তিন মোবাইল ফোন অপারেটর। টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের বিটিআরসির কাছ থেকে লাইসেন্স পাওয়া মাত্রই ৪ জি সেবা দিতে নিজেদের এগিয়ে রাখছে অপারেটরগুলো। তবে রাষ্টায়ত্ত কোম্পানি টেলিটক এক্ষেত্রে পিছিয়ে পড়েছে। কারিগরি দিকগুলো গুছিয়ে নেওয়ার অংশ হিসেবে কিছু দিন

telecom-oprator-techshohor

পাঁচ অপারেটরকে শোকজ

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : বন্ধ হয়ে যাওয়া সিমে থাকা অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত না দেয়ায় রবি, এয়ারটেল, বাংলালিংক, টেলিটক ও সিটিসেলকে কারণ দর্শানো নোটিশ দিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা (বিটিআরসি)। মূলত ২০০৮ সাল থেকে ২০১৪ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত সময়ে বন্ধ হওয়া সিমে গ্রাহকের অব্যবহৃত যে ব্যালেন্স আছে সেই টাকাই ফেরত চেয়েছিল বিটিআরসি। কিন্তু জিপি ছাড়া আর

Samsung-Banglalink-Offer-Techshohor

স্যামসাংয়ের কয়েকটি ফোনে বাংলালিংকের ডাটা অফার

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : বেশ কয়েকটি মডেলের স্যামসাং স্মার্টফোনে মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক যৌথভাবে একটি অফার ঘোষণা করেছে। এই অফারে গ্রাহকরা গ্যালাক্সি জে৭ ২০১৫, জে৭ ২০১৬, জে৭ প্রাইম এবং গ্যালাক্সি অন ৭ প্রো হ্যান্ডসেট কিনে উপভোগ করতে পারবেন ১২ জিবি পর্যন্ত ইন্টারনেট ডাটা এবং ৩০০ মিনিট অন নেট টক টাইম। বাজারে এখন গ্যালাক্সি জে৭ ২০১৫ এর দাম ১৪ হাজার

Huawei-Banglalink-Bandel-Techshohor

বান্ডেল অফার নিয়ে একসঙ্গে হুয়াওয়ে ও বাংলালিংক

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : মোবাইল অপারেটর বাংলালিংকের সঙ্গে বান্ডেল অফার নিয়ে এসেছে হ্যান্ডসেট ব্র্যান্ড হুয়াওয়ে। অফারে হুয়াওয়ে জিআর৫ ২০১৭ প্রিমিয়াম সংস্করণ কিনে পাওয়া যাবে ৩৬ জিবি ইন্টারনেট ডাটা। প্রতিমাসে ১২ জিবি করে মোট তিন মাসে এই ডাটা ব্যবহার করতে পারবেন ক্রেতারা। হুয়াওয়ে জিআর৫ ২০১৭ প্রিমিয়াম সংস্করণে রয়েছে চার জিবি র‍্যাম ও ৬৪ জিবি রম। এছাড়াও রয়েছে

banglalink-techshohor

আগের চেয়ে ভালো করছে বাংলালিংক

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : একমাত্র গ্রাহক কমে যাওয়া ছাড়া প্রতিটি সূচকে আগের বছরের তুলনায় ভালো করেছে বাংলালিংক। আগের বছরের চেয়ে ২০১৬ সালে আয় প্রায় ৪ শতাংশ বেড়ে হয়েছে চার হাজার ৮৭০ কোটি টাকা। তবে অপারেটরটির এখনও লাভের মুখ দেখেছে কিনা সেটি সুস্পষ্ট নয়। সম্প্রতি বাংলালিংকের মূল কোম্পানি ভিম্পেলকম ২০১৬ সালের আর্থিক প্রতিবেদন প্রকাশ করে। এতে

Banglalink-gets-WWF-Green-Office-Certification-techshohor

বাংলালিংক পেল ‘গ্রিন অফিস’ স্বীকৃতি

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : বাংলালিংকের প্রধান কার্যালয় টাইগার্স ডেনকে ওয়ার্ল্ড ওয়াইল্ডলাইফ ফান্ড ফর নেচার (ডব্লিউডব্লিউএফ ‘গ্রিন অফিস’ স্বীকৃতি দিয়েছে। (ডব্লিউডব্লিউএফ) একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা যা বন সংরক্ষণ এবং পরিবেশের উপর মানুষের বিরূপ প্রভাব কমাতে কাজ করে। এই স্বীকৃতি দেওয়া হয় আন্তর্জাতিক বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের পরিবেশবান্ধব অফিস ব্যবস্থাপনা নিয়ে কাজ করার উপর ভিত্তি করে। অফিস ব্যবস্থাপনায় বাংলালিংক কার্বনডাই

banglalink-office-TechShohor

সিম জালিয়াতির তদন্তে নামবে বাংলালিংক

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : ৮ ফেব্রুয়ারি দিবাগত রাতে রাজধানীর পল্লবী থানায় এমআর কমিউনিকেশনস্ এ র‍্যাব-পুলিশ এবং বিটিআরসি’র অভিযানে সিম জালিয়াতিতে জড়িত থাকার অভিযোগে বাংলালিংকের ৬১ জনকে আটক করা হয়। পরে তাদের গ্রেপ্তার দেখিয়ে জেলহাজতে প্রেরণ করে আইনশৃঙ্খলা বাহিনী। এবার অভিযুক্ত ওই ডিস্ট্রিবিউটর এমআর কমিউনিকেশনস্ এর বিরুদ্ধে নানা সময়ে ওঠা অভিযোগগুলো তদন্ত করবে অপারেটর বাংলালিংক।

Top